Achtsame Sprache – Kommunikation ohne Reparaturbetrieb
Die Art, wie wir miteinander sprechen, ist in den vergangenen Jahren spürbar rauer geworden – gesellschaftlich wie im Unternehmensalltag. Unter Zeitdruck, Unsicherheit und hoher Erwartungshaltung werden Aussagen direkter, schärfer und oft weniger bedacht formuliert. Was als Klarheit gemeint ist, wirkt nicht selten verunsichernd oder verletzend.
Die Folgen zeigen sich meist indirekt: Mitarbeitende ziehen sich zurück, sagen weniger, Konflikte bleiben unausgesprochen. Kommunikation wird ineffizient, weil sie im Nachhinein erklärt, korrigiert oder repariert werden muss.
Achtsame Sprache setzt hier an – nicht als Kuschelkurs, sondern als professionelles Führungs- und Steuerungsinstrument. Sie schafft Orientierung, reduziert Eskalationen und stärkt psychologische Sicherheit. Die Forschung von Amy Edmondson zeigt: Psychologische Sicherheit ist ein zentraler Prädiktor für Leistung und Performance. Sprache entscheidet wesentlich darüber, ob Menschen sich einbringen oder absichern.
Dieses Angebot richtet sich an Führungskräfte – entweder als Gruppe oder gemeinsam mit ihren Teams. Ziel ist eine Kommunikationskultur, die Klarheit ermöglicht, Vertrauen stärkt und Zusammenarbeit wirksamer macht.
