Achtsame Sprache – Kommunikation ohne Reparaturbetrieb

Acht­same Sprache – Kom­mu­nika­tion ohne Reparaturbetrieb 

Die Art, wie wir miteinan­der sprechen, ist in den ver­gan­genen Jahren spür­bar rauer gewor­den – gesellschaftlich wie im Unternehmen­sall­t­ag. Unter Zeit­druck, Unsicher­heit und hoher Erwartung­shal­tung wer­den Aus­sagen direk­ter, schär­fer und oft weniger bedacht for­muliert. Was als Klarheit gemeint ist, wirkt nicht sel­ten verun­sich­ernd oder verletzend.

Die Fol­gen zeigen sich meist indi­rekt: Mitar­bei­t­ende ziehen sich zurück, sagen weniger, Kon­flik­te bleiben unaus­ge­sprochen. Kom­mu­nika­tion wird inef­fizient, weil sie im Nach­hinein erk­lärt, kor­rigiert oder repari­ert wer­den muss.

Acht­same Sprache set­zt hier an – nicht als Kuschelkurs, son­dern als pro­fes­sionelles Führungs- und Steuerungsin­stru­ment. Sie schafft Ori­en­tierung, reduziert Eskala­tio­nen und stärkt psy­chol­o­gis­che Sicher­heit. Die Forschung von Amy Edmond­son zeigt: Psy­chol­o­gis­che Sicher­heit ist ein zen­traler Prädik­tor für Leis­tung und Per­for­mance. Sprache entschei­det wesentlich darüber, ob Men­schen sich ein­brin­gen oder absichern.

Dieses Ange­bot richtet sich an Führungskräfte – entwed­er als Gruppe oder gemein­sam mit ihren Teams. Ziel ist eine Kom­mu­nika­tion­skul­tur, die Klarheit ermöglicht, Ver­trauen stärkt und Zusam­me­nar­beit wirk­samer macht.