Konfliktmoderation

Kon­flik­te entste­hen, wenn unter­schiedliche Mei­n­un­gen, Hal­tun­gen und Hand­lungsstrate­gien zusam­men­tr­e­f­fen. Die Frage ist: Wie bewusst kön­nen und wollen die Beteiligten mit den dahin­ter­liegen­den Emo­tio­nen und Bedürfnis­sen umgehen? 

Hier set­zen unsere Kon­flik­t­mod­er­a­tio­nen an. Wir arbeit­en in emo­tion­al schwieri­gen Sit­u­a­tio­nen z. B. mit der Gewalt­freien Kom­mu­nika­tion nach Mar­shall Rosen­berg. Gewalt­frei­heit ist als eine Leben­shal­tung zu ver­ste­hen: Die Schädi­gung und Ver­let­zung ander­er ver­mei­den. In Gedanken und Tat­en. Auf eine Sprache verzicht­en, die andere für eigene Gefüh­le ver­ant­wortlich macht und damit Kon­flik­te anstachelt.

Unsere Mod­er­a­tio­nen sind bei Kon­flik­ten zwis­chen Kolleg:innen hil­fre­ich, aber auch im Team sowie zwis­chen Führungskraft und Mitarbeiter:innen. In Verän­derung­sprozessen bieten unsere Kon­flik­t­mod­er­a­tio­nen auch Gremien – wie Vor­stand und Betrieb­srat – neue Ori­en­tierung und Kraft.